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  • Den Erfolg im Fokus

    CURSOR Austria optimiert das Kundenmanagement der GRAWE IMMO AG

    Starke Kund*innenbeziehungen sind in jedem Geschäftsfeld von entscheidender Bedeutung. Seit Dezember 2022 sorgt CURSOR Austria mit seiner intelligenten CRM-Lösung dafür, dass sich die GRAWE IMMO AG voll und ganz auf den wichtigsten Teil des Customer Relationship Managements – nämlich die Beziehung zu ihren KundInnen – konzentrieren kann.

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  • Churn Management als Beziehungskitt

    Wie ticken Kundinnen und Kunden?

    Einen Stamm an loyalen Kund*innen nicht nur aufzubauen, sondern auch zu halten, gehört zu den größten Erfolgsfaktoren im Business. Ein ausgefeiltes Churn Management ist daher unerlässlich.

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  • TINA bei Kärnten Netz

    Angebotsversand nur 30 Minuten nach Anfrage

    Mehr als 160 Anwenderinnen und Anwender arbeiten heute bei der KNG-Kärnten Netz GmbH mit TINA, der Netzmanagement-Lösung von CURSOR. Seit dem Go-Live vor rund sechs Jahren ist TINA zentrales Instrument bei der Digitalisierung der Kundenprozesse – und sorgt gerade beim Angebotsprozess für massive Zeitersparnisse.

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  • Flexibel. Innovativ. Ausgezeichnet.

    Begeistern Sie Ihre Kunden

    Zufriedene Kunden sorgen für Ihren Erfolg: Mit den CURSOR CRM-Lösungen erhalten Sie eine zentrale Plattform für Ihr Kunden- und Prozessmanagement.

    Lösungen entdecken Ihre Vorteile

Glückliche Kunden, effiziente Prozesse

Entdecken Sie Ihre Lösung für exzellentes
Kunden- & Prozessmanagement

Ob Sie ein umfassendes CRM-System, eine Branchenlösung oder eine spezialisierte Beschwerdemanagement-Software suchen – CURSOR Austria bietet Ihnen praxiserprobte, innovative Lösungen. Alle Systeme können vor Ort oder in der Cloud ("SaaS") betrieben werden und sind auch auf mobilen Endgeräten nutzbar. Um Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität zu bieten, lassen sich die CURSOR-Lösungen jederzeit problemlos an Ihre individuellen oder wechselnden Anforderungen anpassen. Unsere Berater sorgen dafür, dass Ihre IT-Landschaft optimal integriert ist und helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

CURSOR-CRM

Der Allrounder für Ihr Geschäftsmodell
CURSOR-CRM ist Ihre Lösung für erfolgreichen Vertrieb, exzellenten Kundenservice, effiziente Geschäftsprozesse und einen überzeugenden Marktauftritt. Das flexible CRM-System lässt sich leicht an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und ist auch auf mobilen Geräten nutzbar.

EVI

Das CRM für Energie

EVI ist die marktführende Branchenlösung für Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement in der Energiewirtschaft. Sie erhalten ein umfassendes, flexibles CRM-System - zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Energiewirtschaft. Selbstverständlich sind auch alle Funktionen von CURSOR-CRM enthalten.

TINA

Die Lösung für Netzbetreiber
Durch den Einsatz von TINA wird die tägliche Arbeit von Netzbetreibern erheblich vereinfacht. TINA bietet die Funktionen von CURSOR-CRM und zusätzlich alle Möglichkeiten, die Besonderheiten des Netzbetriebs digital abzubilden.

b.better by CURSOR

Beschwerdemanagement 2.0
Verwandeln Sie Risiken in Chancen: Wenn sich ein Kunde beschwert, können Sie ihn mit einer schnellen und kompetenten Antwort beeindrucken. b.better by CURSOR macht Ihnen das leicht.

Weitere Branchenlösungen auf Basis von CURSOR-CRM, zum Beispiel für Verbände oder das Gesundheitswesen, werden von unseren internationalen Partnern angeboten. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr.

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Warum CURSOR Austria?

CURSOR Software-Lösungen zeichnen sich aus durch:

Flexibilität

Ihr Unternehmen oder der Markt verändern sich? Kein Problem – unsere CRM-Lösungen sind jederzeit einfach anpassbar.

Integrationen

Damit Sie eine zentrale Arbeits- und Kommunikationsplattform erhalten, integrieren wir Ihre Drittsysteme.

Datensicherheit

Deutsche Rechenzentren sowie ein mehrstufiges Sicherheitskonzept gewähren höchste Datensicherheit.

Zukunftssicherheit

Modernste 3C-Technologie und konstante Weiterentwicklung garantieren die Zukunftssicherheit unserer CRM-Systeme.

Über CURSOR Austria

Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.

Die CURSOR Austria GmbH ist Ihr lokaler Ansprechpartner für exzellentes Kunden- und Prozessmanagement in Österreich. Als Tochtergesellschaft der CURSOR Software AG greifen wir zurück auf über 30 Jahre Erfahrung im Customer Relationship Management (CRM). Die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Zielgruppen sind insbesondere Energieunternehmen (Vertrieb und Netz), Dienstleistung & Facility Management sowie die Finanzbranche. Weitere Branchenlösungen – z. B. für Verbände, Industrie, Touristik und Gesundheitswesen – bietet das europaweite Netzwerk aus zertifizierten Vertriebs- und Implementierungspartnern.

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