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Führende CRM-Lösungen

Die passende Software für Ihr Geschäftsmodell

Entdecken Sie, wie Sie mit CURSOR Austria Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und Kundinnen und Kunden begeistern. Unsere anwenderfreundlichen Software-Lösungen sind so flexibel gestaltet, dass Sie sie jederzeit und einfach an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

Software

Begeisterte Kunden bringen langfristigen Erfolg

Kunden zu Fans machen, Unternehmenserfolg steigern und gleichzeitig Kosten und Ressourcen sparen? Mit dem richtigen Gesamtpaket aus intelligenter Software und gezielter Beratung sind diese Ziele absolut erreichbar.

Bei CURSOR Austria erhalten Sie aus einer Hand mehrfach ausgezeichnete Software für Ihr Kunden- und Prozessmanagement (CRM und BPM) sowie zertifizierte Beratung und Trainings - vor, während und nach der Software-Einführung.

CURSOR-CRM – Der Allrounder für Geschäftsmodell


Schnell startklar. Flexibel erweiterbar.

Sie möchten Ihre Kunden begeistern, Ihre Geschäftsprozesse optimieren und Interessenten in zufriedene Stammkunden verwandeln? Dann ist CURSOR-CRM Ihre Lösung für ein zielgerichtetes und effektives Kunden- und Prozessmanagement.

Mit CURSOR-CRM bietet Ihnen CURSOR eine umfangreiche und leistungsstarke Lösung, die sich flexibel an Ihre Unternehmenswünsche anpassen lässt. Durch Integrationen von anderen IT-Lösungen entsteht eine transparente und einheitliche Arbeitsumgebung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Zentrale Informations- und Kommunikationsplattform

  • Alle Geschäftsfelder abbildbar

  • Flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar

  • Ausgezeichnete Integrationsfähigkeit

  • Per Abomodell aus der CURSOR Cloud beziehbar

  • Höchste Datensicherheit

  • Zukunftssicher dank modernster 3C-Architektur und konstanter Weiterentwicklung

  • Mobiles CRM: überall und jederzeit einsetzbar

EVI – Das CRM für Energie


Kunden- und Prozessmanagement für EVU

EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Das CRM unterstützt Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei ihren täglichen Aufgaben: Alle Informations- und Kommunikationsprozesse von Energieversorgern/-dienstleistern und Stadtwerken lassen sich in EVI abbilden und mit nur wenigen Klicks bearbeiten.

Dank Integrationen zu relevanten Drittsystemen (Abrechnungssystem, Marketing Automation Tools, Energiedatenmanagement, u.v.m.) ermöglicht EVI die durchgängige digitale Unterstützung aller Kundenprozesse und deren Automatisierung.

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Best-Practice-EVU-Datenmodell und standardisierte Prozesstemplates 

    • Per Abomodell aus der CURSOR Cloud beziehbar

  • Best-of-Breed-Ansatz: hohe Integrationsvielfalt zu energiewirtschaftlichen Speziallösungen

  • Ein System für alle Geschäftsfelder

  • Datenschutzkonform nach deutschem und europäischem Recht

  • Prozessmanagement und Automation

  • Modulare Erweiterungsmöglichkeiten für die Bereiche Kampagnenmanagement und Marketing Automation, Kundenwertanalyse, Energiedienstleistungen, u.v.m.

  • Flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar

TINA – Die Lösung für Netzbetreiber


Ihre Plattform für das Netzmanagement

TINA ist das CRM-basierte Netzmanagementsystem von CURSOR Austria. Informationen aus allen relevanten Systemen werden integriert; Informations- und Kommunikationsprozesse automatisiert.

TINA unterstützt Netzbetreiber bei der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben und jeglichen Anforderungen im Tagesgeschäft: von der Verwaltung von Netzverträgen über die Marktpartnerkommunikation bis hin zum Geräte- und Störungsmanagement.

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Best-Practice-EVU-Datenmodell und standardisierte Prozesstemplates 

    • Per Abomodell aus der CURSOR Cloud beziehbar

  • Best-of-Breed-Ansatz: hohe Integrationsvielfalt zu energiewirtschaftlichen Speziallösungen

  • Unterstützt bei der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben

  • Datenschutzkonform nach deutschem und europäischem Recht

  • Prozessmanagement und Automation

  • Modulare Erweiterungsmöglichkeiten für die Bereiche Kampagnenmanagement und Marketing Automation, Kundenwertanalyse, Energiedienstleistungen, u.v.m.

  • Flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar

Erweitern Sie Ihr CRM

Mit CURSOR-CRM, EVI und TINA erhalten Sie bereits im Standard umfassende CRM-Systeme für die verschiedensten Geschäftsbereiche. Nach Bedarf können Sie Ihre CRM-Lösung von CURSOR Austria einfach und jederzeit erweitern, um von noch mehr Funktionen zu profitieren.

Wie immer bei CURSOR Austria gilt: Alle Erweiterungen sind auf Ihre individuellen Wünsche anpassbar. Eine Übersicht der Erweiterungsmodule finden Sie hier:

Zur Übersicht

Sie möchten unsere CRM-Lösungen kennenlernen?

Das Team der CURSOR-Austria berät Sie gerne!

Ihre Ansprechpartner:

Gehard Wanek 
Geschäftsführer
Telefon: +43 (0)660 - 3126556
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