Willkommen bei dem CURSOR Austria Expert Day!
Tauchen Sie am 19. November 2024 mit uns ein in die faszinierende Welt des Kundenmanagements! Der CURSOR Austria Expert Day bietet spannende Einblicke in die vielfältigen Möglichkeiten von CURSOR-CRM, EVI und TINA.
In den interaktiven Sessions erhalten Sie von den CURSOR-Expert*innen und unseren Partner-Referent*innen wertvolle Einblicke in das Kundenmanagement von heute und die aktuellsten Partner-Lösungen, mit denen Sie das Beste aus Ihrem CRM herausholen.
Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich Ihren Platz – wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des Kundenmanagements zu gestalten!
13:00 Uhr
CRM in der Immobilienbranche: Objektsicht „at it‘s best“
Das Webinar zeigt, wie GRAWE IMMO mit CURSOR-CRM den kompletten Immobilien-Vermietungsprozess von der Kündigung einer Mieteinheit über Sanierung bis Neuvermietung und Miete steuert und teilweise automatisiert hat. Prozessmanagement at its best!
Session-Dauer: 45 Minuten
Ihre Referenten:
Gerhard Wanek
CURSOR Austria GmbH
Robert Popovic
Noema
Cooperating d.o.o.
Thomas Gigler
GRAWE Immo AG
14:00 Uhr
EVI & TINA Ihre Unterstützung in Sachen CRM bei Energieversorgen
Entdecken Sie in diesem Webinar, wie die CURSOR Austria CRM-Lösungen EVI (für Energieversorger) und TINA (für Netzbetreiber) Ihr Kundenmanagement auf ein neues Level heben. Wir geben Ihnen einen umfassenden Überblick über die speziell für die Energiewirtschaft zugeschnittenen Funktionen der beiden Lösungen und zeigen, wie Sie Ihr Kundenmanagement, Marketingstrategien, Vertriebsaktivitäten und den Kundenservice noch effizienter gestalten. Eine Live-Demo im System ermöglicht Ihnen einen direkten Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten und die intuitive Benutzeroberfläche. Außerdem stehen Ihnen unsere Expertinnen und Experten für Ihre persönlichen Fragen zur Verfügung.
Session-Dauer: 45 Minuten
Ihre Referenten:
Lena Pauer
CURSOR Software AG
Christian Kuhn
CURSOR Software AG
15:00 Uhr
Kundemanagement neu gedacht: wie mit KI und CRM das Kundenerlebnis revolutioniert wird
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI eine Win-Win-Situation schafft: Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, z. B. dem Verfassen von E-Mails, der Kategorisierung von eingehenden Anfragen oder dem Einsatz von Service-Bots werden Mitarbeiter*innen entlastet, während gleichzeitig die Qualität und Verfügbarkeit von Informationen im CRM-System verbessert wird. Tauchen Sie gemeinsam mit uns ein in die Welt des KI-basierten Kundenmanagements!
Session-Dauer: 45 Minuten
Ihre Referent:
Thomas Schelhorn
CURSOR Software AG